427章——

第二天。

  何雨柱夫妻两人吃完早餐,就往饭店赶去。昨天开业去饭店看了一眼,虽然饭店生意不错。但是也看出许多毛病。

  何雨柱一进门,看了看挂在墙上的钟,才七点多,之前说的是八点,在饭店转了一圈,何雨柱就来到后院的一个房子里,这个房子以后就是员工休息和办公的地方,也充当办公室的作用。一个人坐在门口边的大桌子上,等着到上班时间。

  娄小娥喊来马华和刘岚,四个人坐好,何雨柱便开口说。

  “马华,由于开张紧急,饭店许多事还没没有完善。比如说人员服务态度和服装统一、还有培训……。”

  “师傅还要统一衣服!那不是又要花钱,这个培训,怎么培训?”

  马华和刘岚惊讶望向何雨柱。

  “是的,都要培训,包括你们俩人?”

  然后何雨柱又说道。

  “主要是教他们怎么与客人礼貌讲话,举止行为,遇到事情怎么处理。就比如说昨天客人点菜的时候,服务员和客人都在催菜,人多不能扯着嗓子喊,我们是饭店,不是菜市场。顾客大声催我们没办法,但是服务员不能大声与吃饭客人说话。我是私人饭店,不是国营饭店。鼻子朝天看人服务。这些我都会列些规矩出来,到时候所有人都要背。”

  还有饭店所有人员的服装统一,这是我画的图纸,今天刘岚你出门去先去订一百套衣服,按身高1.58一1.70米的都订两件,反正衣服也不怕坏,放在那里以后也可以用。还有就是菜单的问题,我会派人每道菜拍张照片,做成菜单,每个桌子上放一本。

  由于刚开业,饭店暂时不做早餐,所以暂时的营业时间定在早上十点到晚上九点,八点上班开始做准备时间上还是够的。

  随着时间推移,服务员也一个一个来了,没到八点,人就全部到齐了,倒是没有人迟到的。

  马华将所有人都集中到后院,开始训话。