第862章 诱导话术(第2页)




    苏醒又问:“这个银行网点远吗?”



    “不远,两站地就到了。”



    苏醒看了一眼时间,说道:“趁着银行现在还没下班,我陪你去办退保吧。”



    乔老太太闻言,眼顿时满眼希冀地问:“能退保吗??”



    苏醒说:“差不多,我们去试试。”



    “好!”



    乔老太太穿上外套,带上身份证、保险单,两人一同出了门。



    为了节省时间,苏醒拦了一辆出租车。



    报上地址后,司机一脚油门就到地方了。



    苏醒和乔老太太进了银行。



    苏醒直接找大堂经理,说:“你好,我奶奶在你们银行存钱,被你们工作人员忽悠买了保险,我们现在开退保。”



    银行里的等候区,还有几个排号等着办理业务的人。



    苏醒的声音不算小,有的人就扭头向这边看了过来。



    大堂经理看苏醒这架势,似乎来者不善呢。



    他赶紧赔着笑脸,作出请的手势,“两位别急,咱们到里边儿谈吧?”



    苏醒搀着乔老太太,跟着大堂经理到了里面的一间接待室。



    苏醒和乔老太太坐下,大堂经理坐到了她们对面。



    “两位买的什么保险?为什么要退保?”



    乔老太太把保险单子递了过去。



    大堂经理看看保险单子,说道:“这保险很划算的呀,为什么要退……”



    乔老太太闻言顿时有些激动了,“划算?哪里划算?!你也不看看我多大年纪了?我能领几年钱?!”



    “阿姨您先别激动……”



    苏醒说:“我奶奶是来存钱的,你们银行欺负老年人不懂这些业务,把存款办成了保险,有些过分了吧?!”



    大堂经理说:“这合同是老人家亲自签的吧?”



    苏醒表情严肃,“你们当时谁给我奶奶办的业务?我奶奶如何签的合同?有相关录音、视频证据吧?请你们出示相关证据,看看你们是否有诱导话术!如果没有诱导话术,是我奶奶自己明确说就是来买保险的,那我们就认这份合同,如果是你们诱导老人家买的保险!那你们别怪我投诉了!”