第863章 成功退保

第二天中午，苏醒就接到了一个电话。

 对方先问苏醒是否是乔秀敏的亲属。

 苏醒说：“我是，有事请说。”

 “是这样的……我们是xx保险的，关于乔秀敏女士那份保单，合同上的条款规定，都是具有法律效应的……”

 苏醒原本以为对方是银行的，可很快就发现不对了，对方是保险公司的。

 她没有耐心听对方的那些车轱辘似的话术了。

 “等等。”苏醒打断对方的话，说道：“你不用跟我说这些，是银行忽悠我奶奶买的保险，我们跟你说不着，谁给我奶奶办的保险我们找谁，叫银行给我打电话。”

 对方又说了两句没什么实际意义的话术。

 苏醒说：“抱歉，我这边还有事，先挂了。”

 她直接挂断了通话。

 吃完午饭，下午她继续上课。

 下午四点多。

 苏醒刚上完课，就接到了银行的电话。

 “你好，我们是xx银行xxx网点……”

 苏醒说：“嗯，是要给我们退保了吗？”

 “是这样的……”

 对方又说了一堆拖延话术。

 苏醒眉头蹙起，“如果你们打电话不是为了解决问题，那就不要再打来了，我找能解决问题的人。”

 她说完就挂断了通话。

 之后她直接拨打了，银保监会的电话。

 的电话不是很好打，她打了几次才打通。

 苏醒早已记住了乔老太太的保单号和一些基本信息。

 电话打通后，她就报上了乔老太太的个人信息和她要投诉的银行网点，尽量简洁明了地说明了投诉事由，以及全额退保的要求。

 接线员表示已记录，会尽快处理。

 苏醒问：“请问，这件事几个工作日会解决？”

 “没有什么特殊情况的话，一般是三个工作日以内。”

 “好的，谢谢。”

 “不用客气。”

 又过了一个晚上。

 苏醒刚上完上午的课，就看到手机上有三个未接来电，都是同一个京城的陌生号码。

 她上课时手机都是静音状态，所以没接到电话。

 她猜可能是银行的电话。