第3624章 火药味(第3页)

台下的观众们听了骑手的控诉,脸上露出疑惑和惊讶的神情,刚刚被宋安建立起来的信心似乎又开始动摇。赵晓光则在一旁暗自得意,嘴角微微上扬,眼神中透露出一丝幸灾乐祸。

宋安依然保持着冷静,他诚恳地对骑手说道:“兄弟,首先感谢你提出这些问题。关于你说的导航导错路,我们已经明确是地图数据更新时差导致的,并且正在加大投入解决这个问题。

出餐进度同步不准确和操作界面的问题,我之前也提到了,我们已经有相应的优化措施,新版本正在内部测试,很快就会上线。”

那骑手却不依不饶:“宋总,你这都是官话套话。我们骑手每天风里来雨里去,靠的就是这系统派单送餐,你们要是解决不了实际问题,让我们怎么活?”

此时,台下的李凡心中暗喜,表面上却装作一副事不关己的样子,观察着局势的发展。他期待着这个骑手的控诉能引发更大的风波,让每团外卖陷入舆论的漩涡。

宋安深吸一口气,说道:“这样吧,兄弟。为了表示我们解决问题的诚意,你留下联系方式,我们安排技术团队专门跟你对接,一对一解决你遇到的这些问题。

同时,我也承诺,如果超脑系统因为自身原因给骑手造成损失,我们每团外卖一定会承担相应的补偿责任。”

那骑手似乎没想到宋安会来这一招,一时间有些语塞。就在这时,会场的保安也赶到了,询问是否需要将此人带离。宋安摆了摆手,示意保安稍等。

直播间里的网友们对这件事的看法再次两极分化,一部分人觉得骑手的控诉有理,对超脑系统的信任度降低;

而另一部分人则认为宋安的应对很有诚意,可能这只是个别现象。这场突如其来的“骑手控诉”,让原本就充满火药味的发布会,气氛变得更加紧张起来,所有人都在等待着事情的进一步发展。