第3608章 转守为攻(第2页)

同时,针对饿了吧和永恒外卖的无耻言论,要及时做出有力反驳,不能让他们误导公众。”

一位负责公关的高管赶忙回应道:“宋总,我们已经在准备详细的反驳声明了,会着重强调我们证据的真实性和可靠性,同时指出对方的狡辩和水军操作的不合理之处。

另外,我们也在联系一些中立的行业权威人士和媒体,希望他们能站出来为我们发声,增加我们言论的可信度。”

宋安满意地说道:“很好,不过在这个过程中要注意方式方法,不要给人留下我们在强行洗白的印象。要用事实和逻辑说话,让公众自己去判断。”

这时,另一位负责市场运营的高管忧心忡忡地说道:“宋总,目前这件事已经对公司的业务造成了一定影响,订单量出现了明显下滑,很多消费者看到网上的舆论后,对我们产生了不信任感。

我们是不是要采取一些紧急措施,挽回用户?”

宋安沉思片刻后说道:“一方面,推出一些有吸引力的优惠活动,比如大幅度的满减、赠品等,吸引消费者重新选择我们。

但注意,优惠活动要持续一段时间,不能只是短期的噱头,要让消费者切实感受到我们的诚意。

另一方面,加强对配送服务的监管,提高服务质量。可以设立专门的用户反馈渠道,及时处理用户的投诉和建议,让用户看到我们在积极改进。”
 

负责运营的高管点头表示明白,说道:“宋总放心,超脑智能配送系统依旧是业界最优秀的配送系统。我们依靠这个优势,市场竞争完成可以胜利。”

宋安微微眯起眼睛,眼中闪过一丝决然,缓缓说道:“既然饿了吧和永恒外卖如此肆无忌惮,那我们就反守为攻。

不仅要在这场舆论战和源代码盗窃事件的调查上取得胜利,更要趁此机会全力扩张,去争夺他们的市场份额。”

会议室里的众人先是一愣,随后眼中纷纷燃起斗志。宋安接着说道:“目前来看,这次事件虽然给我们带来了负面影响,但同时也是一个契机。

我们可以借此机会,让公众看到每团外卖在困境中不屈不挠、积极进取的形象。”

他看向负责市场运营的高管,说道:“在优惠活动方面,不能仅仅局限于现有的用户群体。要制定一系列针对饿了吧和永恒外卖用户的专属引流活动。

比如说,新用户从那两家平台转投我们每团外卖,不仅能享受长期的高额满减优惠,还可以获得一份精美的新用户大礼包,礼包内容要丰富且实用,能够切实吸引到用户。”

运营高管赶忙拿出笔记本记录下来,点头说道:“宋总,我明白了。我们还可以针对不同地区、不同消费层次的用户,制定差异化的优惠策略,做到精准营销。”