第1668章(第2页)

 看到推门进来的方蓉蓉,邓莎莎起身迎上方蓉蓉,把方蓉蓉引到沙发前。 

 “老板,出事了,今天我们公司的客服中心接到十几通公司生产的无溶剂涂料、纳米涂料和几种地板新型材料的投诉电话,投诉内容都是产品质量与之间使用的同产品存在很大差异……” 

 王逸风疑惑中站起来,指了指办公桌方向,随后径直走到办公桌前坐下,看着走过来坐在桌前座椅上的方蓉蓉:“有问题的产品确定是我们公司生产的?工厂进货的原材料没有问题吧。” 

 “已经安排人手前往库房仔细查看存货情况了,京盛集团所生产的这种新型材料,在正式出厂之前,每一批次都会经历极其严格的质量检验流程,只有在完全确认不存在任何质量问题之后,才会放心地将其交付到经销商或者客户手中。并且,咱们一直以来的进货渠道都是非常稳定且固定不变的,所以原材料方面绝对不可能出现任何差错或问题。” 

 王逸风略微沉默思考了一会儿,突然间忍不住发出一声嗤笑,然后面带无奈之色地看着方蓉蓉轻轻摇了摇头,并叹息着说道:“首先得赶紧把那些被投诉的产品全部回收回来,同时还要一并收集好对方的进货发票以及详细的进货时间等信息。至于这些存在问题的产品,可以交由专门负责质量检测的相关部门进行全面而深入的检测分析。” 

 方蓉蓉紧紧皱起了眉头,身体前倾靠近王逸风,一脸凝重地说道:“客服中心那边早就已经派出专人前去与提出投诉的客户进行沟通接触了。我觉得这件事情着实有些奇怪,京盛集团的新材料产品已经销售了四五年,而且其中三分之二都属于那种无需检验就能够直接上市销售的免检产品。咱们的生产线从来都没有发生过任何变动,就连所使用的产品原材料也是始终如一从未更改过,不仅如此,每次出厂的产品更是都经过了随机抽取样本的抽检环节这怎么可能会突然冒出这么多关于产品质量的投诉呢?”