第240章 收入稳定(第2页)

 大家有什么好的想法和建议，都可以随时提出来，我们一起探讨。” 

 一位女员工轻声说道：“秦厂长，我在客服部门工作，最近明显感觉到游客对景区的评价不太好，负面反馈增多，这让我们在工作时压力很大。 

 而且，由于公司在整改期间，一些福利政策也有所调整，大家的工作积极性都受到了一定影响。” 

 秦浩目光柔和地看向她，说道：“客服部门是我们景区与游客沟通的桥梁，你们的工作非常重要。 

 游客的负面反馈我们已经关注到了，这也是我们当前全力整改的重点。 

 我们会加强对景区各个环节的管理，提升服务质量，改善景区环境，争取尽快扭转游客对我们的看法。 

 关于福利政策调整的问题，我知道这给大家带来了一些困扰。 

 但请相信，这只是暂时的。 

 公司在渡过难关后，不仅会恢复原有的福利政策，还会根据大家的工作表现，增加更多的福利项目。 

 同时，为了提高大家的工作积极性，我们会设立专门的客服奖励机制，对于在工作中表现出色、收到游客表扬的同事，给予额外的奖励。 

 另外，我们也会加强对客服团队的培训，提升大家的沟通技巧和解决问题的能力，让大家在面对游客的各种问题时，能够更加从容自信地应对。” 

 又有一位员工站起来说：“秦厂长，我是负责景区活动策划的。 

 现在公司资金紧张，活动经费大幅削减，很多原本计划好的活动都无法正常开展，这对景区的吸引力有很大影响。 

 我们也想了一些低成本的活动方案，但效果可能不如预期。 

 您看在这方面，公司能给予我们什么样的支持呢？” 

 秦浩思考片刻后回答道：“活动策划对于提升景区的吸引力和知名度至关重要。 

 虽然目前资金紧张，但我们不能忽视活动的开展。 

 对于低成本活动方案，你们可以先提交上来，我们一起评估其可行性。 

 同时，公司会尽力协调其他部门，为活动提供人力、物力等方面的支持。