第一百九十四章 区长亲自下厨(第3页)

 “那你说怎么办？”市场经理打断道，“眼看着用户流失？” 

 技术部主管建议开发新功能，结果被运营总监嘲讽：“就你们那龟速，等开发完，公司都倒闭了！” 

 争吵、分析、否定、重提，反复循环。会议室里的温度似乎在不断升高，每个人的领口都渗出细密的汗珠。 

 终于，两个小时后，一份应急方案摆在了史密森面前。 

 “第一步，客服部立即行动，给所有欧美用户打电话警示。”史密森声音急促，“记住，要把安装不明程序的风险夸大到极致，越吓人越好。” 

 “具体怎么说？”客服部经理急忙掏出笔记本。 

 “就说有用户反馈义肢失控，造成人身伤害。”史密森眼中闪过一丝阴狠，“再暗示可能涉及人身安全问题。” 

 “这这不会引起恐慌吗？”人力资源总监小心翼翼地问。 

 “比起破产，恐慌算什么？”史密森冷笑。 

 “第二步，技术部门马上着手更新程序，确保我们的智能义肢无法兼容那个该死的更新包。” 

 高管们纷纷点头，有人立刻拿起电话开始布置任务。 

 “史密森先生，客服部已经开始行动了。”一个西装革履的中年人快步走进来：“另外，技术部需要那个更新包的数据，下载的事情我已经安排到位。” 

 “what？”史密森猛地站起来，椅子都被撞倒在地，发出刺耳的声响，“立刻叫停！马上！” 

 上次那条该死的蜈蚣病毒的阴影还在心头盘旋，他可不想再次中招。那次病毒入侵造成的损失至今让他心有余悸。 

 “让技术部停手，我们换个方式。” 

 “以免费维护为由，更新包装好的用户速速把义肢拿来验收，从里面提取数据。” 

 高管眼前一亮：“妙计！我这就去安排。” 

 客服部的电话轰炸战术收效显著，三分之二的退款申请被撤回。恐慌确实比理性更容易影响人的判断。但还有三分之一的用户依然坚持退款，这些都是最早体验过更新包的人。 

 “这些人怎么就这么固执？”客服部经理抓着头发，“明明我们提供了这么多优惠条件。” 

 “因为他们知道真相。”技术部主管低声说，“那个更新包确实很强大。”