重生80年代当富翁他来了,快跑
第292章 感慨(第2页)
杨开皱着眉头,似乎对这种行为十分厌恶:“可实际上,这些药物对大多数客户来说是毫无用处的。只有少数人可能会因为心理作用或者其他原因产生一点效果。但一旦停止用药,体重又会像吹气球一样再次反弹。”
“那客户发现没有效果后不会投诉吗?”杨文又问道。
“这就是他们更狡猾的地方了。”杨开说,“不管药物有没有用,前段的销售会把客户资料反馈给后端。而后端的销售又有新的话术,他们会再次联系客户,假装关心客户的减肥效果,然后又诱导客户下单,购买其他所谓配套的药物。他们会说之前效果不好是因为缺少辅助药物之类的谎言。”
杨文听后,气愤地说:“这简直就是欺诈啊。那些底层民众本来就因为经济和健康问题处于弱势,还被这样欺骗,真是太可恶了。”
杨开点了点头:“是啊,文哥。在那个时候,那些药企和中介公司的手段远不止如此。”杨开的眼神中满是对过去的厌恶与无奈。
“我们来做个假设。”杨开继续说道,“假如有个女性客户,她是一位单亲妈妈,独自抚养着三个孩子,生活过得很拮据。她因为产后身材走样一直很苦恼,看到减肥药的广告后就留下了自己的联系方式。”
“然后呢?”杨文关切地问。
“然后中介公司就获取了她的信息。销售打电话过去的时候,她一开始还有些犹豫。但是销售在电话里表现得特别热情,说他们公司有专门针对产后肥胖的套餐,而且还承诺无效退款。她就心动了,毕竟她没有太多的钱去尝试不同的减肥方法。”
“她买了?”
“对,她买了。花了她将近半个月的生活费。可是药吃了一个月,一点效果都没有。当她联系客服要求退款的时候,客服却开始推诿,说她可能没有按照正确的方法服用,还说要再给她推荐另外一种辅助药物,一起服用才会有效果。”
“这不是坑人吗?”杨文愤愤不平。