第729章 老板是她舅舅
石燕一副得理不饶人的样子,恶狠狠的说道,“不行,今天我必须找你们的店长来,对你们公司这样的员工我觉得应该好好处理一番,这样素质的员工不开除了,还留来干什么?
橙子捂住被打的左脸,毫不退让道:“随便你找谁来,今天我并没有做错任何事情,你无理取闹,还动手打人,我绝对不会善罢甘休!”
张娇娇心里乐开了花,做出一副非常不情愿的样子,拿出手机道:“既然你们双方都争执不下,橙子你也不愿意向客人道歉,那我也实在没办法,,只好给店长打电话了,让店长亲自来处理这个事情!
于是张娇娇便走到一边,给张凤仙打了一个电话。把这里的情况添油加醋的说了一下。说橙子得罪了顾客,还给顾客打闹起来,她让橙子给客人道歉,以取得客人原谅,橙子也不同意。
张凤仙接了张娇娇的电话,便急急忙忙的赶了过来,这员工给顾客打起架来,这可不是一件小事,稍不注意就会惹出大的麻烦来!
张凤仙很快就来到了橙子他们的面前,张凤仙由于受了张娇娇的挑拨,自然对橙子非常不满。
所以她一来也不了解事情正相,便先入为主。她一脸严肃的看着橙子道:“杨橙子,你作为公司员工,你怎么能给客人吵架,听说你还动起手来,你也太过分了!
橙子捂住左脸委屈道:“店长,我希望你能先把情况了解清楚再说。这两个顾客从九点过就来,把这店里所有的金银首饰,珠宝,都试了一个遍。结果还说我们这里的东西他们都不满意。
我就说了句,如果我们这里的东西都不满意,你可以去其他店去看一下,看有没有让你满意的首饰。我就说了这么一句话,他们就不依不饶,说要投诉我,趁我不注意,还给了我脸上一巴掌。
结果你一来就说我对顾客怎么怎么样,作为管理者我认为作为应该先了解事情的真相,顾客自然是上帝,但是我们也不能歪曲事实,对那种无理取闹,胡搅蛮缠的顾客,我们也不能助长他们的歪风邪气!”
一番话说的张凤仙面红耳赤,哑口无言,无言以对!
石燕二人不由在一旁煽风点火道:“你这个营业员真是牙尖嘴利,居然连你们店长你都敢指责,真是无可救药了,天底下怎么有你这种营业员!
张娇娇也在一旁愤怒道:“橙子,你简直连店长你都不放在眼里,你太过分了!居然敢教训起店长来了,你还想不想在这里干了?”
橙冷笑道:“张娇娇,你少在一旁狐假虎威,今天我并没有做错什么,凭什么开除我?这个女人,她今天打了我,我一定要让她付出应有的代价,让她知道我橙子可不是随便可以打的!”
张凤仙见橙子一点不给她面子,想她当店长已经很多年了,公司高管管见了她都要客客气气的,可以说没有人敢不给她面子。就算我今天说错了,你也只能默默的接受,而不能有任何的反抗!